温州

瓯海“华侨回家一件事”实现“零跑腿”
发布时间:2026年05月13日来源:瓯海区委统战部编辑:统战部

  “有你们帮忙一次性办好,我们就不用拿着身份证到处跑,实在太省心了。”近日,在温州市公安局瓯海区分局丽岙派出所,长期旅居法国的华侨林先生,成为温州首个“华侨回家一件事”联办服务的受益者。这表明瓯海的“华侨回家一件事”集成改革项目正式落地,为华侨回国安居乐业打通了“最后一公里”。

  20世纪80年代,年幼的林先生随家人远赴法国定居。如今,年近五旬的他,落叶归根、回乡安居的意愿日益强烈。此次回乡,林先生由73岁的老母亲陪同,专程前往丽岙派出所申请办理恢复户口业务。

  户籍民警胡雪认真审核材料,确认其符合华侨恢复户口办理条件后,依法予以受理。待户口恢复审批通过,民警第一时间联系林先生前来办理居民身份证。办证过程中,民警得知母子二人还计划前往银行办理社保卡,主动推介了“华侨回家一件事”联办服务。在瓯海区公安分局治安管理大队指导下,民警通过线上平台为林先生提交了联办申请。

  作为“华侨回家一件事”首批合作银行,瓯海农商银行收到联办申请后,立即开通专项办理“绿色通道”,精简环节、提速办结,仅用3天即完成社保卡制作,并邮寄送至林先生家中。全程无须跑腿,多项事务一次办成,林先生与母亲对此项便民举措连连称赞。

  瓯海是著名侨乡,约有12万名华侨华人分布在全球101个国家和地区。以往,华侨在恢复户口后,还需逐一办理社保卡、医保参保、银行卡、手机卡等多项业务,需辗转多个部门、反复跑腿,流程烦琐、耗时较长。

  为破解这一堵点和难点,瓯海区在温州市公安局出入境管理部门的政策指导与技术支持下,创新推出“华侨回家一件事”集成联办服务。此项改革以瓯海公安窗口为枢纽,系统整合社保、医保、公积金、不动产登记、银行卡、手机卡等涉侨高频民生事项,构建起“政务+民生+金融+通信”线上线下融合、多部门协同联动的联办机制。侨胞在公安窗口办结户籍业务后,无须再携带证件多处奔波,仅通过线上平台即可同步办理多项民生业务,真正实现“一窗受理、多事联办、全程零跑腿”。     

  从“多头跑”到“一次办”,从“数周办”到“几天成”,瓯海“华侨回家一件事”改革,正以切实的便利,温暖每个归乡侨胞的回家之路。

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